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          融通運維服務推行集中、統一的信息化運維管理模式,將分散管理向集中管理轉變,建設統一、高效、靈敏的信息化運維管理體系,由無序服務向有序服務逐漸轉變,逐步建立規范標準的信息化運維管理流程,由職能管理向流程管理轉變。另外,為提高客戶服務的響應速度,運維部門還在陜西省各主要地區設立了運維駐外機構,有效地實現7*24小時的服務。同時全面實行駐場服務模式,提高運行維護的響應速度和服務質量的發展,提升用戶滿意度。

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